Preguntas Frecuentes

¿Puedo importar o exportar sin experiencia previa?
Sí. Te orientamos sobre los pasos, documentos y aspectos logísticos que debes considerar antes de realizar tu envío.

¿Con qué países trabajan?
Coordinamos operaciones desde y hacia México, incluyendo destinos del Caribe. Evaluamos la disponibilidad y los requisitos según la ruta y el tipo de mercancía. 

¿Qué tipos de transporte ofrecen?
Coordinamos transporte marítimo, aéreo y terrestre, con opciones de contenedor completo y carga consolidada.

¿Qué información necesito para solicitar una cotización?
Origen y destino, descripción de la mercancía, cantidad de bultos, peso, medidas y fecha estimada del envío. Si tienes factura o lista de empaque, puedes compartirla.

¿Qué documentos necesita mi embarque?
Depende del producto, origen, destino y modalidad de transporte. Te orientamos sobre la documentación aplicable a tu operación.

¿Puedo asegurar mi mercancía?
Sí. Gestionamos opciones de seguro internacional de carga. La cobertura, exclusiones y deducibles dependen de la póliza contratada.

¿La cotización incluye todos los gastos?
Cada cotización detalla los servicios incluidos, las exclusiones, su vigencia y los cargos que puedan depender de terceros o de las condiciones del embarque.